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Crisis Management

위기관리
서비스

예기치 못한 순간에도 브랜드의 신뢰는 멈추지 않습니다.감지부터 회복까지, 시도앤컴퍼니가 전 과정을 함께합니다.

24시간 리스크 모니터링 · 단일 컨트롤타워 · 신뢰 회복
Our Process

위기관리의 6가지 약속

브랜드의 결정적 순간, 흔들림 없는 신뢰를 지켜냅니다. 감지부터 회복까지, 모든 단계에서 함께합니다.

01

24시간 리스크 모니터링

예기치 못한 기업의 위기 상황을 실시간으로 감지하고, 골든타임 내에 신속하고 정확한 초기 대응 방향을 제시합니다.

02

단일화된 컨트롤타워 구축

경영진, 법무, 홍보를 잇는 위기대책위원회를 가동하여 일관되고 혼선 없는 대내외 소통 창구를 확보합니다.

03

진정성 있는 미디어 커뮤니케이션

사실에 기반한 투명한 소통과 진정성 있는 입장 발표를 통해 언론 및 대중과의 오해를 최소화합니다.

04

이해관계자 맞춤형 대응

언론뿐만 아니라 고객, 주주, 임직원 등 기업을 둘러싼 핵심 이해관계자별 최적의 소통 가이드라인을 제공합니다.

05

실효성 있는 재발 방지 전략

단순한 상황 모면이 아닌, 대중이 신뢰할 수 있는 실질적인 보상 대책과 개선 방안 수립을 함께 고민합니다.

06

브랜드 신뢰 회복 및 사후 관리

위기 종료 후에도 지속적인 여론 모니터링과 긍정적 브랜딩 전환 프로그램을 통해 기업의 명성을 완벽하게 복구합니다.

지금, 흔들림 없는 대응이 필요하다면

골든타임을 놓치지 않는 신속한 초기 대응부터 사후 신뢰 회복까지, 시도앤컴퍼니가 함께합니다.